NTT東日本-長野　360度研修とは？

　ビジネスは、「人」と「人」が接しながら進めるもの。その接点には、さまざまなシチュエーションがあり、コミュニケーションが重要です。社員一人ひとりがそれぞれの立場で、それぞれの役割を担い、そしてそのどの姿をお客様がご覧になっても会社の代表として好ましいと思っていただけるように、能力を活かし、磨いていかなければなりません。「社員が、そして企業が、360度すべての接点でお客様に対して最良のサービスができること」を理想に、私たちは企業の皆様のお手伝いをさせていただきたいと考えます。

　お客様応対のノウハウを活かした実践的なビジネスマナー研修、お客様応対診断はもとより、その他社員教育の面でもお客様のご要望に合わせたプログラムをご提案し、プログラムに適した講師を派遣いたします。